楽器買取は
当店にお任せください。

買取に関するQ & A

• Q.買取に身分証はなぜ必要なの？
  A.古物営業法で定められているためです。誠にお手数ではございますがご用意ください。身分証明書としてご利用可能な物は こちらをご参照ください。
• Q.どんな楽器でも買い取ってくれるの？
  A.買取対象品は、ギター、ベース、管楽器から電子楽器等まで楽器類全般です。※古いものでパーツがないなど弊社にてメンテナンスが出来ない物はお取り扱い出来ない場合がございます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください！
• Q.未成年者でも買い取ってくれるの？
  A.特に対象年齢はもうけておりません。ただし、18歳未満または高校生の場合は保護者の方に "保護者同意書" に記入・ご捺印いただくことをお取引の前提とさせていただいております。 保護者同意書のダウンロードは こちらから。
• Q.高く買い取ってもらうにはどうしたら？
  A.できるだけ楽器を綺麗な状態にしておいてください。付属品が無いとその分査定が減額になってしまいます。
• Q.付属品がなくても買取可能ですか？
  A.最低限の動作に必要な物が揃っていれば買取可能です。ただし、付属品が欠品している場合はその分査定が減額になってしまいます。
• Q.大量にまとめて売りたいのですが...？
  A.大量の商品をまとめての買い取りは大歓迎です。まとめてお売りいただける場合は "出張買取" をおすすめしております。まずはお電話もしくは メール（windocha@kurosawagakki.com） にてご相談ください。
• Q.業者なんですが買い取りしてもらえますか？
  A.買い取りさせていただきます。商品内容、数量など事前にお問い合わせください。お電話もしくは メール（windocha@kurosawagakki.com） よりお願いいたします。
• Q.宅配買取の際に必要な物は？
  A.楽器と一緒に身分証明書（運転免許証など）のコピーと住民票の写し（コピー不可）、宅配買取申込書にご記入の上お送りください。（送料は弊社負担がいたします、着払いにてお送りください。）
  宅配買取をご利用の際は必ず事前にご連絡ください。
  身分証明書としてご利用可能な物は こちらをご参照ください。
  宅配買取申込書のダウンロードは こちらから。
• Q.住民票の写しは必要ですか？
  A.古物営業法施行規則により、非対面での買い取りのお手続きには、住民票の写しが必要です。お手数ですが、法令で定められたお手続きですので、ご了承下さい。
• Q.ずっと前の住民票でも大丈夫?
  A.発行から３ヵ月以内のもの、現住所と住民票の住所が同じもの、に限ります。現住所が違う場合は、買い取り出来ません。
• Q.外国籍でも宅配買取できる？
  A.住民票の写しの代わりに、外国人登録原票の写しが必要です。（コピー無効）現住所が違う場合は買い取り出来ません。
• Q.事前に連絡なしで商品を送っても大丈夫？
  A.宅配買取をご利用の場合はまずお問い合わせください。お電話もしくは 事前買取査定サービス（無料） よりお気軽にどうぞ。
• Q.出張買取をお願いしたいんだけど？
  A.まずはお問い合わせください。お電話もしくは メール（windocha@kurosawagakki.com） にてお気軽にどうぞ。
• Q.出張料とかはかかりますか？
  A.出張料はかかりません。ご安心ください。
• Q.クレジットで支払い中の楽器も買取できる？
  A.全てのお支払いが完了されるまでは残念ですが買取り出来ません。
• Q.まだまだ聞きたいことがあるのですが...？
  A.お電話もしくは メール（windocha@kurosawagakki.com） にてお気軽にお問い合わせください。