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全国どこからでもご注文を承ります。商品をカートに入れてそのままご注文ください。 |
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通信販売を利用するにあたってのご注意
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下記、注意事項をよくご覧ください。ご注文されました時点でご注意事項全てにご了承いただいたものとさせて頂きます
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| ●ご注文前に |
| ・ご購入される商品の内容、状態などについてよくご検討下さい。ご不明な点はメール、TELなどでご質問をお受けいたしております ・お支払い等についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合せ下さい |
| ●色や仕様について |
| ・実際の商品は写真と異なる場合がございます。色合いが違う、思っていた色と違った等の理由による返品はお受けできませんのでご了承ください。また商品の仕様は告知なしに変更になる場合がございます。予めご了承ください。 |
| ●価格について |
| ・表示価格は全て税込価格です。別途送料・お支払い方法によっては各種手数料を申し受けます ・掲載されている価格は通販利用時の価格です。価格はその商品の現時点でのものであり状況・状態によってその商品毎に変動いたします。 |
| ●納期について |
| ・支払い確認後の発送となります(代引きを除く）。在庫があるものでも場合によっては1週間ほどお時間を頂く場合もございます。メーカーの都合で入荷に1〜2ヶ月程度お時間を頂く商品もございますので折り返し納期連絡のメールを送らせて頂いております。万一売り切れ、その他諸事情により出荷の目処が立たない場合もございますので、お急ぎの場合は事前に在庫の確認をお申し付け下さい。 |
| ●代引きの有効期間について |
| ・代引きご利用の際はお申し込みから30日以内のお支払いとさせて頂きます。 （商品お届けまでに30日を越えるものにつきましては原則として代引きはご利用頂けません） |
| ●返品について |
| ・お客様の都合による返品はお受けできません ・初期不良については7日以内であれば返品をお受けいたします |
| ●サポートについて |
| ・新品商品はご購入から1年間、中古商品は3ヶ月間の保証となります。ただし、消耗品、事故などによる破損の修理等は有料となりますのでご了承ください。※新品につきましてはメーカー保証内容に準じた対応となります。 ・通販でご購入の場合のセットアップは原則としてメーカー基準値となっております。保証期間および範囲内の修理・調整は無料ではありますが、初期不良以外でこれらを行う場合の送料は全てお客様負担となります。また場合によっては直接メーカー・問屋へ発送して頂く場合もございます。 |
| ●欠品によるキャンセルについて |
| ・一部商品は店舗でも販売している場合もあり、通販でご注文頂いた時にはすでに売り切れている可能性がございます。また、注文予約の後でも予告なくメーカーの都合により出荷不能、生産終了となる場合がございます。その際はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。 |
| ●価格の間違い等について |
| ・商品登録の際は十分な注意をしておりますが、まれに販売価格等を間違えることもございます。その際はご注文頂きましても取り消しとさせて頂きますのでご了承ください。 ・ ご注文頂きました後サーバーから受信確認メールが自動返信されます。これはお客様ご自身の注文確認のために送信されております。売買の成約につきましては在庫有無・発送日をお知らせする弊社からのメール送信を持ちまして成立とさせて頂きます。 |
| ●WEBショップについて |
| ・「通販専門WEBショップ」の掲載商品は、WEBショップのみの取り扱いとなる場合がございます。店舗ではお取り扱いしていない事もございますので予めご了承下さい。 |
| ●スタンドの使用について |
| ・スタンド使用時は塗装の変色・変質を避けるため、ギターとスタンドの接触部に布などをあてて御使用ください。直に置くと楽器の塗装が変色することがあります。 |
| ●沖縄、及び離島の取り扱いについて |
| ・離島及び沖縄のお客様は送料を別途請求させて頂きます。誠に恐れ入りますがご注文いただく前にお問合せ頂きます様お願い致します。(注：お問合せ頂く前にご注文頂いた場合、システムの都合上基本送料で計算されますが、ご注文確認後に追加分の送料をご連絡させて頂きます) |
| ●掲載商品について |
| ・掲載商品は全て弊社で在庫確保しているものではございません。更新につきましては定期的に行っておりますが、タイムラグによりすでに弊社、メーカー共に品切れの場合や生産終了となっている場合もございますのでご了承ください。また、同一モデルの商品であっても店舗/時期/商品個別によって価格が異なる場合がございます。ご不明な点はお気軽に該当店舗へお問い合わせください。 ・在庫がない場合やピアノ・アンプ・ドラム関連などの大型商品の発送は問屋・メーカーより直送させて頂く場合がございます。 |
| ●お問い合わせについて |
| ・ご注文頂いた際には自動的にお客様のアドレス宛にご注文の確認メールが送信されます。お問い合わせ頂きました内容の返信に関しましては、数日お時間を頂く場合もございます。メールの返信の基本時間は平日10：30〜19：30（土日祝は休み）となります。 |
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通信販売のお支払い方法について
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お支払いは、下記のいずれかの方法でお願いします。
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配送業者について
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配送業者は佐川急便・日通ペリカン便になります。他の業者をご希望の場合は別途追加費用が発生する場合がございます。ご注文前に予めお問い合わせください。
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送料について
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送料は各商品ごとに記載されています。また複数の商品を一度にお買い上げの場合、もっとも高い商品につけられている送料ひとつ分が適用されます。
例） バイオリン ￥100,000 送料 無料 ・離島及び沖縄のお客様は送料を別途請求させて頂きます。誠に恐れ入りますがご注文いただく前にお問合せ頂きます様お願い致します。 |
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